慈濟基金會加拿大分會(簡稱「慈濟加拿大」) 重視與捐款者、志工及職工的關係，並致力於尊重並保護他們的個人資料。因此，慈濟加拿大遵守個人資料(簡稱「個資」)保護相關法律，我們的隱私辦法遵循「加拿大標準協會」隱私條款範例的十項原則。
原則一：責任
機構須對其所收集的個人資料負責，並應指派專員負責確保機構遵守以下原則。
1.1慈濟加拿大指派隱私專員負責確保慈濟加拿大遵守隱私法規。
1.2慈濟加拿大對其擁有的個人資料負責，包括轉移給第三方處理的資料。在資料轉移的情況下，慈濟加拿大確保第三方有同等的隱私保護措施。
原則二：說明目的
在收集個人資料前或過程中，慈濟加拿大應說明收集個人資料的目的。
2.1 收集個資的目的僅限於推動慈濟加拿大相關志業，並且在常理判斷是合適的情況下進行。慈濟加拿大收集個資的目的包括：
2.2 在收集個人資料時，慈濟加拿大將對被要求提供資料的對象，採用口頭或書面的形式，以明確的語言告知收集資料的目的。
2.3 若因情況改變，造成捐款者在捐款時指定的目的或項目已不再適用，慈濟加拿大將徵詢捐款者的同意，轉變捐款用途。
原則三：同意
收集、使用以及披露個人資料時，除非情況不適宜，都應告知並徵得提供個資人士的同意。
3.1 個人資料保護法 (PIPA)已定下了條款處理明顯或默示或視為同意的情況。慈濟加拿大會做出合理的努力，確保在收集個人資料時，當事人明白被收集個人資料的目的。
個人可以由以下形式同意慈濟加拿大取得並使用其個人資料：
a) 以書面形式，例如填寫捐款或登記表格。
b) 經由「選擇退出」的方式，勾選表單上的選項，或是直接聯繫慈濟加拿大。
c) 口頭通知，可當面說明或電話通知。個人可以在任何時間，以任何形式，給予慈濟加拿大合理的通知，取消之前同意提供的個人資料的意願。
3.2 如果該資訊被法律視為公共領域，如公共電話和專業名錄、報紙、期刊和公共登記，或是在其他個人資訊保護法允許的情況下，慈濟加拿大可以無需得到該人士的同意而收集、使用和披露該資訊。
3.3 慈濟加拿大可在其官方網站上使用Cookies (瀏覽網頁時儲存在您電腦上的資料)、追蹤像素與相關科技。
原則四：有限收集
個人資訊的收集應限於機構指定的目的所需要的範圍。資訊應透過公正合法的方式取得。
4.1 慈濟加拿大會明確指出收集資料的類型，並限於指定目的的合理需要，並不會以誤導的方式收集個人資訊。
原則五：限制使用、揭露及保留
除非經過當事人同意或法律規定，個人資料不應被使用或揭露於收集時指定的目的以外的用途。只有在履行這些目的的情況下，個人資料才能被保留。
5.1 如果在收集時同意的目的需要改變，慈濟加拿大會再度徵詢有關捐款者的同意。(請見第2.3條)
5.2 慈濟加拿大不會購買、出售、出租或交易郵寄名單。個人資料僅在當事人同意或法律規定下，才會被揭露。
5.3 只要個人資料原始的收集目的仍有效，資料就將被保留。
原則六：準確性
為了使用所需，個人資料應正確、完整且是最新的。
6.1 慈濟加拿大會盡力確保使用中的資料，與用來對於個人做出決定的資料（例如給予表揚），是正確、完整且最新的。
原則七：保障
個人資料應受到符合其敏感程度的安全保護措施。
7.1 不論是以何種形式保管，慈濟加拿大會保護個人資料免遭遺失、被盜，以及未經授權的取得、揭露、複製、使用或修改。慈濟加拿大會依註冊慈善機構一般標準處理過期的個人資料。
7.2 慈濟加拿大要求所有員工及志工簽訂隱私協議，確認履行對個人資料保密的義務。
7.3 所有書面資料都儲存與上鎖的文件櫃中。只有要執行與當初說明收集個人資料目的相符合的活動的指定工作人員，方會被授權取得相關的書面集電子資料。
7.4 當有必要對第三方揭露訊息時，慈濟加拿大會要求第三方簽處保密協議。
原則八：公開
機構應隨時提供有關個人資料管理辦法的具體資訊。
8.1 慈濟加拿大將公開其個資隱私政策以及關於個人資料管理的程序，並且以一般可以理解的形式提供。
8.2 提供的訊息包括：
(a)隱私專員的姓名或職稱以及聯絡方式
(b)提出投訴的的管道
(c)捐款者向慈濟加拿大要求個人資料的程序
(d)說明慈濟加拿大個資隱私政策的文件副本
原則九：個人權限
當事人可要求得知其個人資料的存在、使用以及揭露，並且可以要求獲得這些訊息。 當事人可對其個人資料的正確性與完整性提出質疑， 如有需要可以要求修改這些資料。
9.1 慈濟加拿大會在合理的時間內回覆個人的要求，通常不超過30個工作天。根據所涉及的資料性質與資訊量，慈濟加拿大可能會酌收費用。慈濟加拿大也可能向提出要求的個人索取更多訊息，以確認索取人的身分以及幫助搜尋要求的資料。
原則十：質疑合規性
當事人應能夠針對上述的原則，對機構負責合規性的人員提出關於合規性的質詢。
10.1 慈濟加拿大將確認所有同仁 (職員) 及志工都知道隱私專員的名字
10.2 慈濟加拿大將確保讓要提出投訴人士可以簡易接觸到其投訴機制，並將對所有投訴做出回應。
10.3 如果投訴是合理的，慈濟加拿大將採取適當措施，包括修正個人資料，必要時修改政策與做法。
如何聯繫隱私專員
查詢、投訴或索取資料都應提交給：慈濟基金會加拿大分會隱私專員 地址：8850 Osler Street, Vancouver, BC V6P 4G2
電話: 604-266-7699 ext. 115
E-mail: privacy@tzuchi.ca
